Beranda » Syarat dan Ketentuan Layanan Mediza Homecare

Syarat dan Ketentuan Layanan Mediza Homecare

Kami harap anda memahami dengan seksama syarat dan ketentuan layanan mediza homecare yang berlaku sebelum anda melakukan konfirmasi pemesanan layanan.

syarat dan ketentuan layanan mediza homecare

Ketentuan Umum

CV. Mediza Homecare Indo adalah penyedia layanan jasa paramedis dan caregiver yang berkunjung ke rumah pasien dan penyediaan alat medis. Paramedis yang bergabung bersama kami terdiri dari perawat, bidan, fisioterapi dan juga caregiver.

Kami memiliki pelayanan :

  • Peramedis visit  untuk memberikan tindakan kepada pasien
  • Paramedis dan caregiver stay harian, mingguan atau bulanan
  • Penyewaan alat kesehatan

 

 

Syarat dan ketentuan

  • Pengguna atau pemesan layanan mediza homecare dibawajibkan untuk memberikan informasi secara lengkap dan benar, baik informasi personal, kondisi pengguna layanan dan aktivitas yang akan dilakukan.
  • Personal medic yang bergabung bersama kami sudah dipastikan mendapatkan lisensi yang sesuai dan mendapatkan pengarahan agar mampu memberikan kualitas pelayanan dengan baik dan maksimal.
  • Mediza homecare memproses pemesanan layanan jika anda sudah memberikan informasi yang lengkap dan menyetujui tarif yang kami tawarkan.
  • Proses pemesanan paling lambat di lakukan minimal satu hari, sebelum team dan atau personal medic kami datang ke tempat pengguna atau pemesan layanan mediza homecare.
  • Mediza homecare memiliki kewajiban untuk melindungi hak personal medic yang bertugas bersama mediza homecare.
  • Mediza homecare tidak memiliki tanggung jawab apabila ada kesalahan, kematian , kriminal, kerugian, cidera atau kehilangan yang dilakukan oleh personal medic dan atau caregiver  yang bertugas bersama mediza homecare. Hal ini dikarenakan personal medic dan atau caregiver  merupakan mitra kerja kami, bukan karyawan atau agen kami. Namun, kami akan membantu memberikan informasi dan menjadi mediator agar dapat membantu dalam menyelesaikan permasalahan yang terjadi.
  • Pembatalan dan Refund
  1. Dengan anda memesan layanan mediza homecare, anda menerima dan memahami syarat dan ketentuan yang berlaku di mediza homecare.
  2. Seluruh pemesanan layanan mediza homecare bersifat fleksibel, dapat berubah – ubah, atau dikembalikan uang sesuai dengan kebiajakan mediza homecare, namun tidak bisa di alihkan ke pihak lain.
  3. Untuk pembatalan pelayanan dapat mempengaruhi jumlah biaya yang akan dibebankan kepada pengguna.
  4. Untuk perubahan jadwal bisa anda lakukan selama team dan atau personal medic kami belum sampai ke lokasi anda. Hal ini dapat merubah jumlah biaya, tergantung dari kebijakan mediza homecare
  5. Refund terjadi apabila ada pemberhentian kontrak dari pihak pengguna kepada mediza homecare.
  6. Refund dapat dilakukan untuk layanan bulanan dan tidak bisa dilakukan jika pengguna menggunakan layanan harian atau mingguan ( infal ).
  7. Proses refund akan dilakukan paling lama 14 ( empat belas ) hari kerja.
  8. Mediza homecare tidak bertanggung jawab dan menanggung kerugian apabila personal medic kami tidak bisa melakukan pelayanan apabila terjadi hal – hal yang tidak terduga dan diinginkan seperti, perang , bencana alam, terror, kebakaran, banjir, tindakan pemerintah, cuaca ektrim dan lain sebagainya.

Syarat dan Ketentuan Layanan Mediza Homecare | MEDIZA HOMECARE

+ SIDEBAR

Ada Pertanyaan? Silahkan hubungi customer service kami untuk mendapatkan informasi lebih lengkap mengenai layanan kami.